新零售和传统零售有什么不同?

新零售的定义;

以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态,即是新零售

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新零售的特征:

一,以人为本,就是掌握消费者的消费习惯,对购物者的购物需求做到深刻的洞察;

二,零售的方面性,换个角度思考下的理想零售不再是一个简单的购买消费过程,更注重的一点体验,体验性会更强和更完善;

三,零售新物种的出现,我们不再局限于零售就是卖有形产品的消费,其中还会出现更多种的新型无形产品。

零售的本质:

无论是新零售还是传统零售,零售的本质是不会改变的,零售的三大要素货、场、人,都是必须要运营的要素。

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新零售是指在逻辑上对人、货、场、的重构。

新零售是把人、货,场重构,将消费者的体验放在首位,产品和位置不再是首要的,线下店最大的优势就是能够给购物者最好的体验,今后的新零售将线下做为重点,大力将自主性给到商家和消费者。

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